为推动互助保障科学、规范、持续发展,能够进一步规范管理、明确要求,促进代办机构工作质量和服务效能的双提升,努力实现服务精准化,管理精细化的工作目标。北京办事处于2021年12月9日召开全市“2021年职工互助保障工作考核会暨业务、财务培训班”,为进一步降低防疫风险,本次培训采取视频授课方式开展,全市100多家代办处210余名经办人员、财务人员参加了此次培训。
培训班上,办事处各业务部门分别就如何做好代办处2021年考核工作、2022年业务续转、财务稽核等常规工作做出了具体安排;对有关代办处“接诉即办”管理办法、代办处管理费使用办法等财务、业务方面新修订的通知及制度进行了详细解读。
一是精准聚焦,不断提升服务水平。互助保障深入开展“我为职工办实事”系列服务活动,各项工作平稳有序推进,各级代办组织要发挥资源优势,广泛宣传互动,努力推动重点工作,不断提高职工对互助保障的信赖感,更好地发挥职工互助保障服务职工的作用。
二是严格执行管理制度,规范工作流程。互助保障不断加强工作程序的规范化、科学化、制度化建设,确保各项工作有规可依、有章可循,各级代办组织应认真执行各项管理制度,促进互助保障工作高质量发展。
三是要扎实推进工作确保落实到位。强调各级代办组织要掌握好此次培训的重点内容,把握好时间节点,有计划、有步骤的将工作落到实处、执行到位。