日前，北京市某单位工会会员葛先生在收到互助金后深受感动，他由衷地表示：“非常感谢工会的及时帮助和周到服务。你们的宣传让我及时了解到相关政策，咱们工作人员解答的也很详细，让我感到非常贴心。理赔也很快，真的太感谢了！”
原来，去年9月，葛先生家中发生楼上水管爆导致家中被淹，因事发突然且家中无人，房顶、墙面、卧室和客厅的地板被水浸泡，房屋整体情况受损严重。葛先生回到家后，看到他刚装修不久的房子十分心疼，他细数着受损房顶、墙面和地板的造价，一直连连叹气，只能自认倒霉。
起初葛先生咨询过维修费用，但因费用较高一直未对家中进行维修。直到12月初，他关注了“北京市职工互助保障”微信公众号，看到了一篇有关水暖管爆裂的文章，他就像看到光明一样立刻拨打了文章中的电话，通过咨询他得知自己的情况符合申报条件，而且工作人员还告诉了他需要提交的材料，不再为了这件事忧虑。
2023年12月，葛先生及时向单位工会提交了相关材料，根据《非工伤意外伤害及家财损失综合互助保障计划》条款规定，很快获得互助金10000元。《非工伤意外伤害及家财损失综合互助保障计划》是北京市总工会按照普惠制原则，为全市持有工会会员互助服务卡的在职职工免费提供的保障服务。自2009年8月开展以来，不断简化申报单据、扩大赔付范围，为工会会员人身财产保驾护航。截至目前，受益职工累计达1.41万人次，受益金额2579万元。