近日，中国职工保险互助会北京办事处为延庆区L女士赔付了20000元重疾类保障活动互助金，提起这笔互助金还有个小波折。

2018年4月，L女士在单位体检中发现左胸有肿物，她随即前往北京肿瘤医院做进一步检查，经初步诊断为：左乳乳腺原位癌，可疑浸润。医院立即为L女士安排了左乳切除手术，术中冰冻病理和术后石蜡病理均确诊为浸润性乳腺癌。术后L女士恢复良好，这时她想到了单位工会曾组织职工参加了《在职职工重大疾病互助保障活动》。由于缺乏一定的病理知识，慌忙之中，L女士只提交了原位癌相关申报材料。

北京办事处理赔部工作人员小陈收到申请书后，仔细查看了病理报告及住院病案相关资料。在多年向北京办事处专家团队咨询、学习的过程中，小陈已经基本掌握了恶性肿瘤的病情诊断过程，当他看到住院病案相关资料中提到术中冰冻病理和石蜡病理均确诊浸润性乳腺癌时，本着严谨、负责的工作态度，立即在业务系统中调取了L女士的医保记录和投保记录。果然L女士已确诊为乳腺癌，而L女士的投保记录中也显示，她目前在保的保障活动不只一份《在职职工重大疾病互助保障活动》，还有一份两年期的《在职女职工工特殊疾病互助保障活动》。

查清情况后，小陈立刻联系L女士，告知她：原本申请的原位癌只能得到2000元的慰问金，而现在一份重大疾病和一份两年期的女工特疾，可以让她获得20000元互助金。随后，小陈还指导L女士如何补交资料。不到三天，L女士就收到了2万元的互助金。

据北京办事处相关负责人介绍，近年来，北京办事处培养了一支专业、严谨、负责的理赔队伍，可以为广大职工提供高效、快速的理赔服务。同时，还聘请中国医学科学院阜外医院、北京市肿瘤医院等多家知名医院的专家团队，可随时为办事处各项疑难理赔提供专业支撑。