燕化代办处召开职工互助保险经办员业务培训
发布单位： 发布时间：2023-12-21
按照中国职工保险互助会北京办事处的有关规定和燕化代办处的工作计划，近日，燕化代办处组织33个基层单位的36名互助经办人员参加了业务培训。
培训主要围绕工作中常见问题解析、理赔资料审核及系统申报操作、2024年度投保续保工作安排等方面开展。为了做好2024年度投保续保工作，我们制定了详细的投保工作计划和工作步骤，并结合互助保险系统，对如何批量导出数据、如何做人员的调出、调入，如何上传投保模板等项具体环节分别进行演示，对于可能发生的问题、如何处理和解决问题都做了细致的讲解说明。同时，对各单位存在的一些个性化问题也都一一做了解答。通过培训，使各基层单位经办员明确了如何投保，如何解决问题，完成工作的时间节点等内容，确保2024年度投保续保工作的顺利完成。
培训现场，结合培训重点，老师现场出题，经办人员现场答题，再根据答题情况现场进行分析讲解，这种方式非常受欢迎，现场气氛热烈，交流互动深入，既让经办员进一步熟悉了职工互助保险相关业务知识，也提高了互助保险业务水平，为2024年度职工互助保障各项工作的平稳有序开展奠定了基础。
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